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Meinungen

Bewertungen im Schulnoten-System (1 = sehr gut bis 5 = nicht gen�gend)
Durchschnittsnote auf 7 Fragen betreffend Qualit�t und Service


����� E. S., Graz - St. Peter,�2016-05-09
Sehr zufriedenstellend mit Bekanntgabe. Für die Teppichreinigung erhielt ich klare Vorab-Information per Mail.
����� G. L., Hart bei Graz,�2016-04-29

Exzellente Arbeit. Die Reparatur wurde exzellent gemacht!

����� P. M., Graz-Puntigam,�2016-02-15

Gut, rasch, verlässlich. Alles TOP

�����U. S., Graz,�2016-02-15
Teppich-Experten! Kompetente Beratung + fachmännische Ausführung von Teppich-Reinigung, Mottenschutz + Reparatur! inkl. persönliches + freundliches Service.
����� A. L., Graz,�2015-12-09
Sehr gutes Service. Preis/Leistung - Service - Qualität - Verlässlichkeit - sehr gutes Service
      Manfred Eibler, Graz, 2014-12-09
"Sehr freundliche und entgegenkommend. Weiter so! Sehr angenehm, flott und gutes Preis-Leistungsverhältnis."
      Alfred Hirscher, Graz, 2014-02-10
"Alles Bestens!!! Hervorragend."
      Familie Schedler, Graz, 2014-02-02
"Beratung top."
      Familie Dietrich, Graz, 2014-01-28
      Familie Stacher, Graz, 2013-08-27
"Gute Erklärung über Reinigung, sehr zuvorkommend. Kundenservice: sehr gut. Wir empfehlen sie weiter."
      Frau Potru, Wildon, 2013-08-20
Benotung: 1,25
"Wurde im Internet auf Fa. OTC aufmerksam. Komme gerne wieder."
     Frau Vosen, Graz, 2013-08-04
Benotung: 1,0
"Sehr freundliches, nettes, hilfsbereites und kompetentes Personal/Kundenberatung. Meine Teppiche waren noch nie so schön. Preis-Leistung ist absolut fair. Eine richtige Pflege erhaltet den Wert des Teppichs."
     Frau Mag. Trachmann, Graz, 2013-06-05

"Ich habe in der Zeitung die Reinigungsaktion von OTC entdeckt und gleich in Anspruch genommen, da der Preis toll war. Im Geschäft bin ich dann sehr freundlich begrüßt worden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und kompetent. "

     Frau Naimer, Hart/Graz, 2012-10-16

"Das Gesch�ft befindet sich in meiner Wohnn�he und so hab ich es entdeckt. Ich hab meine Teppiche dort reinigen lassen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis."

     Herr Muszi, Lassnitzh�he, 2012-10-05

"Die Firma OTC ist mir weiterempfohlen worden und ich kann sie auch nur weiterempfehlen."

     Fam. Flor, Gratkorn, 2012-08-21

"Sehr freundlich und gute Beratung."

     Frau Reisner, Graz, 2012-08-08

"Ich fahre t�glich dort vorbei und so hab ich dieses nette kleine Teppichgesch�ft an der Ecke entdeckt. Ich kann nur sagen "Kunde ist K�nig" in der Firma OTC."

     Fam. Janach, Graz, 2012-06-25

"Ich bin schon l�nger Kunde und bin sehr zufrieden bis jetzt."

     Frau Kneifel, Graz, 2012-06-20

"Ich wohne in der N�he von OTC. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, bietet gute Beratung. Ich empfehle die Firma auf jeden Fall weiter."

     Herr Mag. Schmidt, Dobl, 2012-01-27

"Ich bin im Internet auf die Firma OTC aufmerksam geworden. Das Personal ist sehr zuvorkommend und man f�hlt sich wohl im Gesch�ft. Ich w�sste nicht was noch zu verbessern w�re. Es ist perfekt."

     Frau Sch�nwiese, Graz, 2011-10-11

"Ich habe Teppiche in OTC gekauft und bin seitdem ein Stammkunde. Ich sch�tze die H�flichkeit in ihrem Gesch�ft. Was die Reinigung betrifft, habe ich keinen Vergleich mit anderen Firmen. Ich w�rde Ihnen nur den kleinen Tipp geben die Teppiche nicht mit Klebeb�nder zu versehen, das tut den Fransen nicht gut und geht schwer ab."

OTC ANTWORT: "Sehr geehrte Frau Sch�nwiese, herzlichen Dank f�r Ihre Anregung mit den Klebeb�ndern. Wir werden dies in Zukunft ber�cksichtigen und speziell bei Seidenteppichen nicht klebende B�nder verwenden. Bei Teppichen mit Baumwollfransen gibt es normalerweise keine Probleme."

     Frau Dr. Doris Krappinger, Graz, 2011-10-04

"Mein t�glicher Weg f�hrt bei Ihrem Gesch�ft vorbei - einmal "probiert" und seither Stammkunde! Das Personal ist absolut kompetent, sehr h�flich und zuvorkommend, in keiner Weise aufdringlich. Sowohl W�sche, als auch R�ckfetten haben den Teppichen "neues Leben" gegeben. Die Reparatur ist so professionell, da� man sie kaum sieht. Leider gibt es zu wenig Parkpl�tze vor dem Gesch�ft. Wer nicht den Abholservice in Anspruch nimmt, mu� teilweise lange suchen wo er mit dem Auto stehen bleiben kann. F�r alle Belange, die echte Teppiche betreffen absolut zu empfehlen - auch f�r Beratung beim Teppichkauf."

     Herr Wolfgang Pichler, Graz, 2011-09-30

"Das Personal ist sehr h�fich und vom Service bin als Stammkunde auch sehr zufrieden."

     Herr Harald Stelzl, Graz, 2011-07-15

"Sehr kompetente Betreuung!"

     Herr Reiser Johann, Graz, 2011-05-19

"F�r mich ist das OTC ein Geheimtip f�r Freunde der Teppichkultur ."

     Frau Steppeler, Kainbach, 2011-04-13
"Ich bin eine langj�hrige Stammkundin von OTC. Ich lasse ab und zu meine Teppiche waschen und reparieren und bin mit dem schnellen Service sehr zufrieden. Man wird sehr gut beraten und bekommt ausf�hrliche Informationen was Teppiche betrifft. Danke!"
     Familie Spork, 2011-03-18

"Wir sind Stammkunden von der Firma OTC und sind sehr zufrieden."

     Frau Bettina Lieb, 2011-03-02

"Sehr nett und kompetent!"

     Frau Gabriele Molterer-Mayer, 2010-12-30

"Ich wurde beim Vorbeifahren auf die Firma OTC aufmerksam. Betreffend dem Teppichservice m�chte ich nur Folgendes vermerken: Falls es "technisch" m�glich ist, k�rzere Wartezeiten erm�glichen. Ansonsten wurde ich sehr freundlich bedient, die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommen. Mit der Reinigung meiner Teppiche war ich auch sehr zufrieden."
OTC ANTWORT: "Danke f�r den Hinweis. Da viele der bis zu zehn einzelnen W�sche-Schritte teils h�ndisch durchgef�hrt werden, kann der gesamte W�sche-prozess in einzelnen F�llen auch bis zu 3 Wochen dauern. Wir werden uns aber gerne bem�hen die Abl�ufe weiter zu optimieren."

     Frau Koller Herma, 2010-12-29

"Ich bin seit einem Jahr Kundin von OTC und bis jetzt zu meiner Zufriedenheit bedient worden." 

     Frau Lorenz Gertrude, Mitterdorf, 2010-10-05
"Ich bin im Internet auf die Firma OTC aufmerksam geworden und bin mit dem OTC-Service sehr zufrieden."
     Frau K�nig G., 2010-09-30
"Die Firma OTC ist mir von Bekannten empfohlen worden. Ich wurde immer zu meiner Zufriedenheit bedient."
     Frau Mag. Strobl-Unterweger, Graz, 2010-08-17
"Ich bin mit der Qualit�t der Reinigung sehr zufrieden, denn meine Teppiche waren durch Katzenurin verunreinigt und wurden geruchsfrei gereinigt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, aber auch sehr kompetent in der Beratung."
     Frau Mark, Seiersberg, 2010-07-28

"Ich bin schon jahrelang Kundin von OTC und bin damals durch die Zeitung auf die Firma OTC aufmerksam geworden. Man wird einfach sehr gut beraten von dem Personal und es herscht dort eine sehr angenehme Atmosph�re."

     Herr Sahnhofer, Hart/Graz, 2010-07-23

"Die Firma OTC ist mit von Bekannten empfohlen worden und nachdem ich meine Teppiche dort reinigen gelassen habe, habe ich mich auch von der Freundlichkeit der Bedienung dort �berzeugt. Alles wird sehr gut beschrieben und erkl�rt. Meine Teppiche nach der Reinigung: Einfach wieder sch�n!"

     Herr Mag. B�schinger, Leibnitz, 2010-06-17
"Als langj�hriger Kunde des OTC habe ich schon �fters meine Teppiche reinigen und reparieren lassen und bin immer wieder toll bedient worden. "
     Herr Ebner, Hausmannst�tten, 2010-06-16
"Ich bin durch Bekannte auf die Firma aufmerksam gemacht worden. Nachdem ich meine Teppiche reinigen und reparieren gelassen habe, habe ich mich selbst von der Qualit�t und der netten Bedienung �berzeugen k�nnen. Weiter so... "
     Fam. Lechner, Graz, 2010-06-10
"Ich habe meinen Teppich reinigen lassen und war sehr zufrieden mit dem Ergebnis, sowie mit der fachlichen Beratung des Personals. "
     Frau S. Oswald, Graz, 2010-05-27
"Ich bekam sehr gute und kompetente Beratung, war mit der Reinigung und der Reparatur meiner Teppiche sehr zufrieden und auch das Personal ist sehr nett. Es herrscht angenehme Atmosph�re im Gesch�ft, weshalb eine Tasse Tee sehr nett gewesen w�re. "
OTC ANTWORT: "Sehr geehrte Frau Oswald! Danke fuer den wichtigen Hinweis. Wir werden unsere Gastfreundschaft gerne weiter verbessern."
     Frau Traxler, Graz, 2010-05-07
"Nachdem ich eine Anzeige von OTC in der Zeitung las, brachte ich gleich meinen Teppich zur Reinigung und zur Reparatur dorthin. Das Ergebnis war ausgezeichnet und auch das Personal war sehr zufriedenstellend."
     Doris Flotzinger, Graz, 2010-05-04
"Mein Teppich ben�tigte zwar keine Reparatur, aber die Reinigung war sehr zufriedenstellend und das Kundenservice war top! Zusammenfassend kann ich sagen, dass alles perfekt gepasst hat."
     Helmuth Fraiss, Graz, 2010-05-04
"Ich erfuhr im OTC gute Beratung und der Teppich war genau so sauber und gut repariert, wie ich es mir vorgestellt hatte- alles war bestens. Ich bin �ber das Internet auf den OTC gesto�en und kann ihn nur weiterempfehlen!"
      Ing. Hans Brunner, Graz, 2010-04-17
"Neben einer sehr freundlichen Betreuung des Personals, stellte ich auch fest, dass sowohl die Reinigung, als auch die Reparatur meines Teppichs sehr fachm�nnisch und geschmackvoll ausgef�hrt wurde. Mir f�llt nichts ein, das noch besser gemacht werden k�nnte!"
      Herr Schmitt, Graz, 2010-04-28
"Das letzte Flugblatt hat mich auf den OTC aufmerksam gemacht. Ich erfuhr sowohl sehr gute Betreuung, als auch sehr gute Informationen. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt."
      Frik Margarete, Graz, 2010-03-30
"Freunde von mir haben schon Teppiche im OTC reinigen lassen und weil diese wieder sehr sch�n geworden sind habe auch ich meine Teppiche zur W�sche gebracht. Das Personal ist sehr freundlich und meine Teppiche sind wieder wunderbar sauber geworden."
  Gutensohn Udo, Graz, 2010-03-22
"Auf den OTC wurde ich durch eine Empfehlung aufmerksam. Ich war mit dem Personal/Kundenservice sehr zufrieden, alle nett und zuvorkommend. Die Qualit�t der Reinigung/W�sche meines Teppichs hat meine Erwartungen voll und ganz zufrieden gestellt und ich vergebe die Note 1" 
  Ringhofer K., Pinkafeld, 2010-03-18
"Ich habe meine Teppiche zur Reinigung und Reparatur in den OTC gebracht auf Grund der guten Informationen auf der Website im Internet. Mit dem Gesamtpaket der Kundenbetreuung, Reinigung und Reparatur meines Teppich bis hin zur Fertigstellung und Abholung war ich sehr zufrieden."
  Kanig Gerhard, Graz, 2010-03-15
"Bekannte haben mir den OTC empfohlen und Ihre Informationen haben sich erf�llt. Mein Teppich ist wieder sauber und wie neu zu mir zur�ckgekehrt. Ich war mit den Leistungen des OTC-Teams wirklich zurfrieden."
  Angelika Krenn-Hazmuka, Graz, 2009-10-04
"Der Teppich der repariert ung gewaschen wurde, sieht wieder wie neu aus - man hat wirklich
das Gef�hl, bei Ihnen von Anfang bis Ende gut betreut zu sein. Ich werde ganz sicher unsere Teppiche bei ihnen weiterhin waschen lassen."
 
 
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